為積極主動響應“放管服”“適老化”改革，發(fā)揮貴州農(nóng)信社點多面廣的金融服務網(wǎng)絡和業(yè)務多渠道辦理優(yōu)勢，在各級政府部門的大力支持和幫助下，貴州農(nóng)信積極探索實施“社保+銀行”合作模式，助力打造15分鐘社保便民服務圈，實現(xiàn)群眾社保業(yè)務“方便辦”“就近辦”，變“銀行渠道”為“人社窗口”。

攜手“跨界”合作，破解“民生”痛點。黨的十八大以來，貴州省社保參保人群、受眾人群不斷擴大，社會民生福祉不斷改善。但受農(nóng)村傳統(tǒng)需求慣性、地理特性及老齡化加深等客觀因素影響，邊遠山區(qū)和老弱病殘?zhí)厥馊后w辦理社保業(yè)務時依然存在“難跑路”“難操作”等“痛點”和“堵點”。

圖：貴州農(nóng)信聯(lián)合省社保局舉辦貴州省“社銀一體化”業(yè)務培訓

為了進一步滿足廣大群眾社保服務需求，貴州農(nóng)信在社?？òl(fā)行合作的基礎上，與省人社廳簽訂《貴州省“社銀一體化”試點合作協(xié)議》，成為全省簽約、啟動最早、覆蓋最廣、業(yè)務最多的金融機構?！吧玢y一體化”服務推廣，基本實現(xiàn)全省居民查社保、辦社保、繳社保、做認證、問政策時“足不出村”，徹底打通社保服務“最后一公里”。

落實普惠政策，織密“村級”服務網(wǎng)絡。2014年以來，全省農(nóng)信累計建設1.3萬個黔農(nóng)村村通普惠金融服務站點，基本實現(xiàn)全省村域全覆蓋。通過“社銀一體化”服務，進一步完善村級服務點業(yè)務功能，打通金融及社保服務“最后一公里”，推動了普惠金融服務提檔升級。

圖：省聯(lián)社遵義審計中心聯(lián)合遵義市人社局召開“社銀一體化”深度合作推進大會

截至2024年9月，貴州農(nóng)信累計建設“社銀一體化”服務點3960個，占全省金融機構78.73%;累計業(yè)務辦理總量33.91萬筆，占全省金融機構87.37%，其中查社保16.95萬筆，辦社保7.31萬筆，做認證9.65萬筆，切實為老百姓提供更加有溫度、更加有速度、更加有深度的社保服務和金融服務。

抓實應用場景搭建，豐富社保業(yè)務生態(tài)。以社?？檩d體，不斷拓展“社?？?金融+生活”服務場景，推進“一卡通用，一卡多用”，進一步提升服務水平。

在交通、文旅、醫(yī)保、社保等惠民場景豐富社?？☉?，部分地區(qū)實行社保卡刷卡可乘公交、可進景點、圖書館等，為老百姓提供了便捷服務。如關嶺農(nóng)商銀行積極探索“社銀一體化”平臺應用新場景，與縣人社局密切合作，以“為轄區(qū)內65周歲以上老人開展免費體檢”活動為載體，將農(nóng)信社為群眾上門辦理業(yè)務的移動設備搬到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，現(xiàn)場辦理社保政策咨詢、參保信息變更、社保卡申領及養(yǎng)老保險資格認證等業(yè)務，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質、高效的社保金融服務，進一步提升了群眾的獲得感、幸福感和滿意度，廣大群眾紛紛點贊。

圖：關嶺農(nóng)商銀行聯(lián)合關嶺縣人社局、上關鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展金融、社保、醫(yī)療服務

開展社?？ㄖЦ秲?yōu)惠活動。截至2024年9月，全省農(nóng)信共發(fā)行社保卡2521.77萬張，通過在全省開展貴州農(nóng)信社?？ā皾M50元隨機立減最高30元”“滿減打折”等優(yōu)惠活動，2021年、2022年、2023年累計為社?？蛻魞?yōu)惠1220.13萬元，讓群眾享受到“農(nóng)信+社?！钡碾p重優(yōu)惠“待遇”，促進了消費升級，改善了農(nóng)村金融服務生態(tài)。

貴州日報天眼新聞記者 肖銀

通訊員 辛振宇

編輯 趙鑫

二審 程姣

三審 王迪